Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Zustandekommen des Vertrages
Ein Kauf- und Liefervertrag mit Mirella Kaffeerösterei kommt zustande, wenn Mirella Kaffeerösterei eine Bestellung durch Lieferung der Ware oder mittels Bestätigung der Auftragsannahme an den Kunden annimmt. Die Website der Mirella Kaffeerösterei ist kein Angebot.
§ 2 Verpackungs-Einheiten
Wir rösten den Kaffee auf Bestellung und verpacken ihn in Aromaschutzbeutel mit Ventil. Eine Mindestebestellmenge gibt es nicht.
§ 3 Preise
Alle Preise verstehen sich ab Lager Würzburg als Einzelpreise. Hinzu kommen ggf. Verpackungs- und Versandkosten, Transportversicherung und ggf. Kosten für Terminservices. Die angegebenen Preise enthalten die derzeit gültige gesetzliche Mehrwertsteuer, diese wird auf der Rechnung separat ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle vorherigen Preise sind damit ungültig.
Die Geltungsdauer unserer befristeten Angebote erfahren Sie jeweils dort, wo diese im Shop dargestellt werden.
§ 4 Lieferung
Wir liefern mit Deutsche Post Euro Express Deutschland GmbH & Co OHG (DHL), auch an Packstationen. Ab einem Warenwert von 50,00 € (beliebig sortiert) liefern wir frachtfrei innerhalb Deutschlands (ohne Inseln). Bei Aufträgen unter einem Warenwert von 50,00 € werden 4,90 € anteilige Frachtkosten berechnet. Bei Lieferungen per Nachname (nur in Deutschland möglich) fallen immer zusätzliche Kosten in Höhe von 6,90 € an. Die Ware ist während des Transports durch Deutsche Post Euro Express Deutschland GmbH & Co OHG (DHL) versichert. Mirella Kaffeerösterei behält sich das Recht vor größere Lieferungen per Spedition liefern zu lassen. Die Ware ist auch bei Lieferung per Spedition durch das beauftragte Speditionsunternehmen versichert.
Die Zustellung der bestellten Ware erfolgt in der Regel bei vorrätiger Ware innerhalb von maximal 3 - 6 Werktagen, bei nichtvorrätiger Ware schnellstmöglich, sobald Mirella Kaffeerösterei die Ware erhält. Falls eine Lieferung innerhalb von 14 Tagen nicht möglich ist, wird der Kunde darüber informiert.
§ 5 Lieferung ins Ausland
Wir liefern mit Deutsche Post Euro Express Deutschland GmbH & Co OHG (DHL). Für den Versand nach Österreich und in die Beneluxländer berechnen wir Frachtkosten in Höhe von 12 €. Die Lieferung in andere EU-Länder wird nicht grundsätzlich angeboten, ist aber auf Anfrage möglich (E-Mail an shop@mirella-kaffeeroesterei.de).
§ 6 Abholung
Eine Abholung im Ladengeschäft Würzburg ist möglich. Bitte beachten Sie unsere Öffnungszeiten Montag-Freitag 10:00 - 16:00 Uhr, Samstag 10:00 - 14:00 Uhr.
§ 7 Haftung, Gefahrübergang und Gewährleistung
Schadenersatzansprüche aus der Verletzung von vertraglichen Nebenpflichten sind ausgeschlossen, soweit nicht grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten oder die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht oder des Lebens, des Körpers bzw. der Gesundheit eines Menschen vorliegt. Gleiches gilt, soweit der Ersatz von mittelbaren oder Mangelfolgeschäden verlangt wird.
Mirella Kaffeerösterei gewährleistet, die bestellte Ware entsprechend zu verpacken. Eventuell auftretende Transportschäden soll der Kunde beim ausliefernden Unternehmen reklamieren und aufnehmen lassen. Bei Vorliegen eines Versendungskaufes geht die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Beim Kauf durch private Verbraucher geht die Gefahr erst mit der Übergabe über.
Offensichtliche Mängel hat der Kunde nach Auslieferung der Ware unverzüglich schriftlich geltend zu machen.
§ 8 Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung bzw. mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Mirella Kaffeerösterei
Industriestrasse 1
97076 Würzburg
Tel. 0931 6608979
Email: shop@mirella-kaffeeroesterei.de
Achtung:
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit gehandelt haben.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für verderbliche Waren, bzw. Waren, bei deren Rücksendung das Verfallsdatum überschritten würde.
§ 9 Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung allein auf die Prüfung der Sache – wie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert bis zu 40,00 € beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
§ 10 Zahlungsbedingungen
Vorkasse, Nachname und Rechnung:
Bei Neukunden müssen wir uns den Versand nach Zahlungseingang vorbehalten. Die Zahlung per Rechnung gestehen wir aufgrund von Missbrauchsgefahren nur Stammkunden, Grossfirmen und Institutionen zu. Stammkunden teilen wir die Einräumung dieser Zahlungsweise mit. Sie erhalten die Rechnung mit der Lieferung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen ohne Abzüge nach Lieferung zu überweisen. Im Verzugsfalle werden Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank berechnet.
Bankeinzug:
Wir akzeptieren Bankeinzug (nur innerhalb Deutschlands). Wenn Sie per Lastschrift bezahlen möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung an. Wir werden Ihnen mit unserer Auftragsbestätigung ein Einzugsermächtigungsformular zusenden, welches Sie auf dem Postweg oder per Fax ausgefüllt und unterschrieben an uns zurücksenden müssen. Sie erhalten die Ware innerhalb von 3-6 Tage nachdem der Rechnungsbetrag Ihrem Konto belastet wurde.
Für den Fall, dass bei Zahlung per Bankeinzug eine Lastschrift mangels Deckung oder anderer, vom Kunden zu vertretender Umstände, zurückgewiesen wird, werden die hierdurch entstandenen Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
Der Kunde erhält eine Rechnung, die zugleich als Auftragsbestätigung dient. Die Rechnung liegt in der Regel der Lieferung bei.
Kreditkarte
§ 11 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie der Neben- und Versandkosten das Eigentum von Mirella Kaffeerösterei.
Bei vertragswidrigem Verhalten auf Seiten des Kunden, wie z. B. des Zahlungsverzuges, ist Mirella Kaffeerösterei nach erfolgter Mahnung zur Rücknahme der gelieferten Ware berechtigt. Sollte Mirella Kaffeerösterei von diesem Recht Gebrauch machen, ist der Kunde zur Herausgabe der Ware verpflichtet.
§ 12 Datenschutz
Sämtliche auf der Website von Mirella Kaffeerösterei erhobenen persönlichen Kundendaten werden ausschließlich zur individuellen Betreuung gespeichert und verarbeitet. Die Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Es wird zugesichert, dass Ihre Kundenangaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden. Um eine Bestellung abwickeln und ausliefern zu können, werden die Kundendaten ausschließlich an den jeweils mit der Auslieferung beauftragten Liefer-Dienst weitergegeben. Sollte eine Änderung oder Löschung der Daten vom Kunden gewünscht werden, ist er verpflichtet dies durch eine E-Mail an shop@mirella-kaffeeroesterei.de mitzuteilen.
Wir bieten Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem Passwort geschützten Kundenkonto an (Registrierung), damit Sie beim nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift und die Lieferadresse(n) eingeben müssen. Die Daten werden dann automatisch in das Bestellformular eingetragen. Mit Abgabe Ihrer Bestellung werden Sie von uns als Kunde registriert. Sollte eine Änderung oder Löschung der Daten vom Kunden gewünscht werden, ist er verpflichtet dies durch eine E-Mail an shop@mirella-kaffeeroesterei.de mitzuteilen.
§ 13 Jugendschutz
Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.